公司名称：万家通电器维修中心

大金中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金中央空调服务说明：

1. 上门安检和安装：大金中央提供免费上门安检服务，并可免费安装指定产品。此外，对于购买大金中央指定高端产品的客户，将享有独有的“1111”零跑服务，包括出问题1分钟响应、1刻钟远程、1小时预约、1天内解决的无忧维修。
2. 包修服务：在活动期间，购买大金中央指定产品即可获得8年超长保修服务卡，真正落实了大金中央的“细致无忧”服务理念，展现其对自家产品的绝对自信。
3. 旧机再折现：积极响应国家号召，践行绿色环保担当。
4. 维修回访：全系列产品提供免费电话指导设计安装方案服务，定期提供电话回访服务。燃气采暖炉、热泵空调、太阳能空调提供免费定期上门回访服务。
5. 快速响应：提供快速及时的响应服务。燃气采暖热水炉产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务。

二、大金中央空调维修服务理念如下：

1. 尊重和关心客户：大金中央要求员工尊重每一位客户，关心他们的需求和问题，积极倾听客户的意见和建议，提供热情、周到的服务。
2. 专业性和准确性：大金中央员工需要具备高度的专业知识和技能，能够准确、快速地解答客户的问题和提供服务，避免因误导或错误操作导致客户不满。
3. 及时性和有效性：大金中央要求员工在规定的时间内完成客户的要求和任务，尽可能快地响应客户的请求，并采取有效的措施解决问题。
4. 诚实守信：大金中央员工需要遵守职业道德和行业规范，不做虚假宣传，不欺骗客户，保持高度的诚信和透明度。
5. 友好性和亲和力：大金中央员工需要具备良好的沟通能力和人际交往技巧，以友善、亲切的态度对待客户，营造良好的服务氛围。
6. 团队合作：大金中央员工需要与团队成员紧密合作，共同完成工作任务，遇到问题及时沟通，相互支持和帮助。