公司名称：万家通电器维修中心

LG咨询电话：4006-189123

一、LG冰箱维修服务政策如下：

1. 全国统一服务热线：用户可以拨打全国统一服务热线，这个热线电话24小时x365天都有人接听，提供售前服务和维修服务。
2. 售前服务：LG的售前工程技术服务团队由多位经验丰富的技术工程师组成，他们可以为用户提供产品选型设计、方案施工、安装施工、验收调试等一条龙服务。
3. 维修服务：LG为全国用户提供热线电话，维修七大保障包括免费安装、免费调试与指导、免费维修和保养（三包期内）等。此外，还提供终身维修服务（三包期外），服务费用独立结算，三级回访制度以及购买产品即享有的LG公司全国产品质量责任保险。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非LG家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。