倍科洗衣机维修咨询服务电话多少 收费标准化服务
发布时间:02月05日
详细说明
倍科洗衣机移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、倍科洗衣机维修服务政策如下:
1. 售前服务:这个阶段的服务主要包括详细介绍产品的特性和功能,以及为用户答疑解惑。比如,解释倍科产品的好处,如何安全操作,用户享有哪些权利等,以使顾客在购买时能够做出明智的选择。
2. 售中服务:这个阶段的服务主要是在有条件的地方实行“无搬动服务”,包括送货上门、安装到位、现场调试等。
3. 维修服务:这个阶段的服务包括通过网络等先进手段与用户保持联系,及时解决问题。如果出现问题,可以在30秒内通过网络提供用户使用产品的情况,并尽可能以百分之百的热情来弥补生产中可能存在的万分之一的失误。此外,还包括安装调试、维修保养、使用培训、紧急救援、咨询服务等方面,旨在为用户提供贴心、高效、专业的服务体验。
二、倍科洗衣机服务主要体现在以下几个方面:
1. 创造完美,服务社会:倍科以创造完美产品和提供优质服务为目标,致力于满足消费者需求,同时积极履行社会责任,服务社会。
2. 敬人、敬业、创新、高效:这是倍科的企业精神,强调尊重员工、专注工作、勇于创新和高效执行,以提高整体的服务质量。
3. 高科技、高质量、高水平服务,创国际名牌:倍科的发展战略,注重科技研发,提升产品质量,提供高水平服务,以打造国际知名品牌。
4. 理性、效益、安全:这是倍科的经营宗旨,强调在经营活动中保持理性、追求效益和保障安全,以确保企业的稳健发展。
5. 创新科技,立信百年:倍科的发展理念,注重科技创新,建立长期信誉,以实现百年企业的愿景。
6. 一日承诺,立信百年:这是倍科的服务理念,强调对客户的承诺和信任的重要性,并承诺为客户提供长久、稳定的服务。