公司名称：广州正睿企业管理咨询有限公司

　　一、什么是绩效管理？
　　绩效管理是一种人力资源管理方法，旨在发挥每个员工的能力和积极性，实现团队和公司的目标。
　　在绩效管理中，上司根据实际行动结果给予反馈和辅导，与下属一起思考“如何实现目标”。
　　上司鼓励下属独立思考和独立行动，以提高认识，引导下属提高能力和积极性。
　　另一方面，下属必须了解“为了实现目标应该做什么”，并通过独立地反复试验不断成长。

二、绩效管理周期
　　绩效管理周期定义包括四个主要阶段：规划、反馈、改进、评估。
　　规划
　　将期望与每位员工相匹配，并为“为实现组织目标应该做什么”设定目标
　　反馈
　　根据行动结果提供适当的反馈，并根据需要修改目标。
　　改进
　　检查目标的进度并提供指导，不断的改进以实现目标。
　　评估
　　衡量和评估目标达成的程度
重复此步骤以提高员工的积极性和绩效。

　　三、绩效管理的特点
　　经常交流、专注于指导、短期跨度反馈、专注于优势。
　　经常交流
　　在绩效管理中，上下级之间的沟通是活跃的。
　　这是因为绩效管理不可避免地需要频繁的沟通，因为沟通是下属对工作结果的进度反馈。
　　通过定期沟通，您可以参考下属的工作反馈，从而查看业务进度进而修正轨道，您还可以为实现目标而更有效的安排工作。也能与下属建立良好的关系。
　　专注于指导
　　反馈和指导在绩效管理中很重要。
　　由于绩效管理的主轴是“实现目标应该做什么”，所以基本上我们不会在面谈中讨论和评价过去。
　　例如，“让我们下次以这种方式执行”和“让我们通过采取这些措施来实现目标”是从未来的角度传达的。
　　它的特点是尊重下属的独立性，并通过面谈，针对下属的问题不断进行指导，让下属更快的成长，有助于目标更快的实现。
　　短期跨度反馈
　　绩效管理是一个为期数周到数月的短期跨度