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正确看待CRM与ERP的整合

发布时间:06月07日

详细说明

如今,在企业的管理领域,又出现了很多新的概念、新的想法,很多企业已经在实际应用了。管理软件作为企业管理者们的有效工具,也在层出不穷的变化,现在那些大型的系统正在进行相互整合集成的发展,譬如人们**重视的CRM、ERP、SCM这三个系统,如博云太仓软件公司之类的软件供应商都相继发布了*新的三者间整合的解决方案。同时其应用的效果也说明了整合的优势,如此可以看出在今后的管理软件必走走上整合集成的道路。不过本文主要讲述的是如何有效的整合CRM与ERP。
在很多企业中往往都不是单单只运用的了一套管理系统,没有一套软件能够针对企业全局进行管理,或多或少有那儿些的缺失,像一些企业当中除了运用ERP外,还运用了CRM软件,但是由于两个系统的相对独立造成了信息“孤岛”的产生,那么我们如果将两个系统相互整合是不是可以为企业带来信息共享和透明度的平衡呢?实际的情况告诉我们,企业有足够的需求来整合他们的CRM和ERP,那些拥有较高业务量的公司在减少CRM和ERP上的订单录入工作上的劳力消耗也是一种有效节约成本的途径。哪怕是那些业务量不高的企业,也可以通过啊改善订单的准确性来降低成本的。
当然这仅仅是整合的其中一个好处,想必单独运用CRM下的客户管理,上述两者的整合能够帮助你更加深入到客户群体当中去了解,去认识他们,ERP系统中记录了客户与企业间的财务关系,而CRM则是记录了他们的购买方式及市场分布,那么两者的整合所产生的效果还要我去多说么。
其实说到*后,要是无利可图,整合的理念也不会产生,说到底企业是为获利而存在的,现在企业很多都十分赞同这一理念,也在实际的运用当中,从趋势上看的话,不断有企业在参与进来,由此可见是有利可图的,看来整合的是有必要的,当然博云太仓软件开发的小编需要告诫大家的是系统整合是很好,但也存在一定的风险。

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