跨境电商兼顾线上线下的O2O推广要怎样做
发布时间:2015年08月07日
详细说明
花生国际集团是一家专注于物联网(RFID+二维码)、O2O电子商务、OBO网络直销等系统研发及自动售货机、触屏机、微信照片打印机、WIFI加粉机等生产于一体的新型电子商务技术及运营服务公司。
O2O电子商务系统、OBO网络直销系统、M2O无人自助超市系统、F2C全网直销系统是花生公司旗下四大核心业务,联营业务包括B2C、B2B、C2B、LBS、微信商城等传统电商模式。
O2O模式下,线下和线下的宣传推广工作怎样开展,才能让每个环节都能主动性高?企业的渠道分成两个渠道,即“线上”和“线下”两条腿。也就是说O2O的营销是围绕着“线上”和“线下”开展的,与之相对应,企业O2O的传播分为两个方面。具体来说可以从两个“上”和两个“下”展开。
O2O是去(总部)中心化、以门店为中心的事情。站在门店的角度来看——
* *一个“上”是上游:指总部和区域代理商。
1、总部进行全国的推广;
2、区域代理商进行本区域的推广。
两者的推广产生的品牌影响力和用户订单,向下游(即品牌门店)分单。
* *一个“下”是下游,包括品牌门店(含卫星店)、跨界门店、分销员(含区域网络代理)三方面的推广:
1、品牌门店进行店内活动和店外推广;
2、跨界门店是指品牌门店发展的异业门店(是品牌门店下级的分销店——比如牧宝车居用品店发展的家居用品跨界店),跨界门店自有会员的推广产生的用户订单,由上游品牌门店加以消化;
3、分销员进行的推广,分销员(或区域网络代理)通过自己的推广,产生的用户订单由品牌门店加以响应。
三者的推广产生的品牌影响力和用户订单,向上游(即品牌门店)引流。
* 第二个“上”是线上:即通过网络进行全网推广,包括:
1、基于搜索的推广:响应百度、谷歌、UC等搜索引擎的推广,包括常见的:百科、知道、软文等;
2、基于社区的推广:论坛、本地网络媒体(闲置广告位)、微社区等;
3、基于朋友圈推广:微信、微博、陌陌、QQ群(及空间)等;
4、基于推送的推广:公众号、会员短信、邮件等。
* 第二个“下”是线下:即品牌门店的店内店外、以及线下与线上的互动推广,包括:
1、店内的宣传推广:包括客户进店后的对客营销推广;
2、店外的宣传推广:包括向客户告知、引导客户进店的一系列的宣传推广工作。
3、发动关联(跨界门店)与分销员(含区域网代)与品牌门店一起开展引客进店(也包括进店客户引至线上,以方便进行移动互联网后发营销的推广动作)。
以上宣传推广通常以一个结合门店的活动展开,比如:1元购、试用、买送、折扣、转介绍......等。
简单说来,要把两个“上”和两个“下”的O2O推广工作做好,不但要有PC版(基于搜索引擎)、手机版(基于移动互联网)、触屏(基于店内营销)三版合一(后台一体化)的IT平台系统作支撑;而且需要在利益一体化的基础上,以线下品牌门店为中心,将上游和下游渠道成员的积极性调动起来,用全网传播和全渠道营销思维与之相配合,以取得*佳的营销推广效果。