天舒空气能维修电话/天舒热泵/热水器维修规范服务电话多少/ 全国天舒24小时便民热线
发布时间:2024年10月30日
详细说明
天舒咨询电话:4006-189123
天舒空气能/热泵/热水器清洗保养、维修、一站式服务
天舒空气能/热泵/热水器服务政策说明:
一、超出保修期限
当产品超出天舒规定的免费保修期限后,若产品出现故障或需要维修,天舒将不再提供免费保修服务。用户需要自行承担维修费用或选择其他付费维修服务。
二、非质量问题损坏
若产品故障或损坏是由于非质量问题导致的,如人为损坏、使用不当、自然灾害等外部因素,天舒同样不承担免费保修责任。这些情况下,用户需要自行承担维修费用或选择其他解决方案。
三、未经天舒授权的服务
如果用户在产品保修期内未经天舒天舒授权或指定的服务机构进行维修、保养或其他服务,且因此导致产品损坏或故障,天舒将不承担免费保修责任。这是因为非天舒服务可能无法保证产品的质量和性能,甚至可能损坏产品。
四、无有效购买凭证
用户无法提供有效的购买凭证(如发票、保修卡等)以证明产品的购买日期和保修期限时,天舒可能无法提供免费的保修服务。这是因为有效的购买凭证是享受保修服务的重要依据。
五、特定情况下的免责
天舒在某些特定情况下也会免除保修责任,如不可抗力因素(如自然灾害、战争等)导致的损坏、非法使用(如用于违法活动)或超出产品使用范围的情况等。这些情况下,用户需要自行承担损失。
六、付费维修服务
对于非保修范围内的故障或损坏,天舒提供付费维修服务。用户可以根据自身需求选择是否接受付费维修服务,并承担相应的维修费用。
综上所述,天舒非保修服务主要体现在超出保修期限、非质量问题损坏、未经天舒授权的服务、无有效购买凭证、特定情况下的免责以及付费维修服务等方面。用户在享受天舒产品带来的便利时,也应注意遵守产品使用规定和保修条款,以避免不必要的损失。