公司名称：万家通家电服务中心

格力咨询电话：4006-189123
格力空气能/热泵/热水器清洗保养、维修、一站式服务
格力空气能/热泵/热水器服务政策说明：
1. 非适宜环境使用免责

用户若在非产品说明书规定的适宜环境下使用格力产品，如极端温度、湿度、腐蚀性气体等恶劣环境，导致产品性能下降或损坏，格力将不承担由此产生的任何保修责任。这是因为非适宜环境会对产品的正常运行产生不利影响，增加产品损坏的风险。

2. 超负荷运行免责

用户在使用格力产品时，若超过产品规定的额定功率、电压或负载进行工作，导致产品过热、性能下降或损坏，格力同样不承担保修责任。超负荷运行会加速产品的磨损和老化，缩短产品寿命。

3. 忽视保养与维护免责

用户应按照产品说明书的要求进行定期保养和维护，以确保产品的正常运行和延长使用寿命。若用户忽视保养与维护，导致产品因积尘、磨损等原因损坏，格力将不承担由此产生的保修责任。定期保养和维护是保持产品性能稳定的重要措施，用户应予以重视。

4. 非正常操作流程免责

用户在使用格力产品时，应遵守产品说明书中的操作流程和使用规范。若用户未按照正常操作流程使用产品，导致产品损坏或出现故障，格力将不承担保修责任。这包括但不限于错误设置、不当连接、不合理使用配件等行为。

5. 私自拆解与改装免责

格力产品具有复杂的内部结构和精密的制造工艺，用户不应私自拆解或改装产品。若用户私自拆解或改装产品，导致产品损坏或出现故障，格力将不承担任何保修责任。私自拆解和改装会破坏产品的密封性和稳定性，增加产品损坏的风险。

6. 非格力配件使用免责

格力建议使用原装或经过认证的配件来确保产品的稳定运行和性能表现。若用户使用非格力配件（如非原装电源线、滤网等），导致产品损坏或出现故障，格力将不承担保修责任。非格力配件可能无法与产品完美匹配，从而影响产品的整体性能和稳定