公司名称：万家通家电服务中心

三菱电机空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱电机服务说明：

1. 以客户为中心：三菱电机要求所有员工始终以客户的需求和满意度为首要考虑，积极解决客户的问题和困难。
2. 热情周到：对待客户要热情、友好，展现出良好的服务态度。同时，对待客户的咨询或问题，要耐心细致地解答，提供周到的服务。
3. 专业性：服务人员需要具备相关的专业知识和技能，能够为客户提供准确、专业的解决方案和技术支持。
4. 及时响应：一旦收到客户的请求或问题，应迅速响应，尽快解决。在紧急情况下，应提供24小时的紧急服务。
5. 保护客户隐私：在处理客户的个人信息或数据时，必须严格遵守相关法律法规，确保客户隐私得到保护。
6. 持续改进：三菱电机鼓励员工不断反思和改进自己的服务，以提供更高水平的服务给客户。

二、三菱电机空调维修服务政策如下：

1. 免费送货上门：客户在购买产品后，我们提供免费送货上门服务。
2. 三年保修期：所有产品均享有三年质保服务，在此期间如果出现非人为因素引起的产品故障，我们将提供免费维修或更换服务。
3. 电话回访：在产品安装完成后，我们会进行电话回访，确保客户对产品的使用情况满意，并解答客户的任何疑问。
4. 一对一专属服务：我们的客服团队将为客户提供一对一的专属服务，确保客户的每一个问题都能得到及时、专业的解答。
5. 优先处理服务：对于客户的维修请求，我们将优先处理，并尽快安排技术人员上门服务。