公司名称：万家通家电服务中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 安装调试：东芝提供专业的安装和调试服务，确保用户购买的产品能够正确地安装和运行。
2. 使用培训：为用户提供详细的使用培训，使用户更好地了解和掌握产品的使用方法和注意事项。
3. 定期维护：为用户提供定期的维护服务，检查和保养产品，确保产品的正常运行和延长使用寿命。
4. 故障排除：如果用户在使用过程中遇到任何问题或故障，东芝提供专业的故障排除服务，及时为用户解决问题。
5. 咨询服务：东芝提供24小时在线咨询服务，解答用户在使用过程中的疑问和问题。

二、东芝空调服务理念如下：

1. 厂家授权：东芝厂家认证服务是由东芝公司正式授权并认证的，具有厂家背景和合法性。

2. 专业性：东芝厂家认证服务通常由经过专业培训的技术人员提供，东芝具备丰富的维修经验和专业知识，能够准确判断和解决东芝产品的问题。

3. 原厂配件：东芝厂家认证服务在维修和更换配件时，通常使用原厂配件。

4. 正规发票和保修：东芝厂家认证服务通常会提供正规的维修发票和保修服务。

为了确保获得东芝厂家认证服务，您可以采取以下措施：

1. 访问东芝厂家网站：在厂家网站上查找维修服务信息，确保选择的服务渠道是厂家授权的。

2. 核实服务人员身份：在选择服务人员时，可以要求东芝出示厂家认证证书或工作证件，以核实其身份和资质。

3. 咨询厂家客服：如果您对服务渠道或服务人员有疑问，可以拨打东芝厂家客服热线进行咨询，获取厂家认证服务的建议。