公司名称:万家通家电服务中心

联系人:客服中心 女士 (客服)

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美的冰箱维修电话/美的洗衣机维修便民服务电话 美的24小时处理热线号码

发布时间:2024年10月13日

详细说明

美的冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
美的咨询电话:4006-189123
美的冰箱/洗衣机服务政策说明:
凭证与序列号问题

1. 凭证缺失或不符:若用户无法出示有效的三包凭证(包括发票),或者三包凭证上的型号与维修产品型号不符,甚至三包凭证被涂改,均不属于免费服务范围。
2. 序列号问题:产品序列号被摘取、改动,或者无维保凭证、维保凭证不符,也将导致用户无法享受免费服务。

非正常使用与保管

1. 人为损坏:由于意外因素或人为原因(如操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确的插拔、输入不合适电压、异物掉入、鼠灾、虫害等)导致的故障或损坏,不属于免费服务范围。
2. 未按说明书要求使用:用户未按说明书要求使用、保管、保养、维护或操作产品造成的故障或损坏,同样不享受免费服务。
3. 非授权维修:非美的授权的机构或人员维修、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏,也不在免费服务之列。

美的冰箱、洗衣机维修服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
美的产品维修温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
5.工程师维修经验均有5年

公司产品信息

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