公司名称:万家通家电服务中心

联系人:客服中心 女士 (客服)

电话:4006-189123

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手机:13129360080

容声冰箱维修电话/容声洗衣机维修规范服务电话 容声24小时咨询热线号码

发布时间:2024年10月13日

详细说明

容声冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
容声咨询电话:4006-189123
容声冰箱/洗衣机服务政策说明:
国家规定的三包服务期限

1. 包退期限:产品自售出之日起7天内,如发生主要性能故障,消费者可以选择退货。
2. 包换期限:产品自售出之日起15天内,如发生主要性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3. 包修期限:
整机包修:整机在售出后一年内享受免费保修服务。
主要零部件包修:主要零部件在售出后三年内享受免费保修服务。主要零部件通常包括压缩机、换热器等关键部件。

容声的超越国家标准服务

1. 24小时全国服务体系:容声构建了全国24小时服务体系,确保用户能够随时获得维修支持。在中心城市,容声承诺在24小时内或按用户要求的时间内提供上门服务。
2. 快速响应与维修周期:
小修:当天处理完毕。
中修、大修:不超过三天内完成。

容声冰箱、洗衣机维修服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
容声产品维修温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验,请您放心选

公司产品信息

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