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金利集成灶维修电话/金利燃气灶维修咨询服务电话 金利全国24小时公开透明热线号码

发布时间:2024年10月11日

详细说明

金利集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
金利咨询电话:4006-189123
金利集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
一、凭证缺失不受理

- 用户申请维修服务时,必须提供有效的购买凭证(如发票、收据等)。若因购买凭证缺失,导致无法核实购买信息及产品来源,金利将不予受理相关服务申请。

二、非质量不予保修

- 金利仅对产品的质量问题提供保修服务。若产品出现的故障或损坏非因质量问题导致(如人为损坏、使用不当等),金利将不承担保修责任。

三、超保修期免责

- 产品保修期限依据产品说明书及国家相关法律法规执行。超出保修期限后,产品出现的任何故障或损坏,金利将不再承担免费维修责任,但可提供有偿维修服务。

四、不可抗力免责

- 因不可抗力因素(如自然灾害、战争、政府行为等)导致的服务中断、延迟或无法履行,金利不承担任何责任。

五、非法维修自担责

- 未经金利官方授权的维修服务,包括但不限于私自拆解、改装或交由非官方维修点维修,均视为非法维修。由此产生的任何问题,包括但不限于性能下降、安全隐患等,金利不承担任何责任,且用户需自行承担因此产生的一切后果。

六、非原厂配件排除

- 在维修或更换配件时,金利仅使用原厂配件。若因使用非原厂配件导致的任何问题,金利不承担任何责任。

七、故意损坏免责

- 对于因用户故意损坏产品而导致的任何故障或损坏,金利将不予受理保修申请,且用户需承担因此产生的一切费用和责任。

八、服务原则与承诺

1. 全心全意为客户服务:金利始终坚持客户至上的原则,提供全方位、高品质的服务。
2. 诚信守信:金利遵守职业道德,保护客户权益,赢得客户的信任和忠诚。
3. 不断创新:金利不断探索新的服务模式,提高服务效率,满足客户不断变化的需求。

公司产品信息

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