公司名称：万家通家电服务中心

伊莱克斯冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
伊莱克斯咨询电话：4006-189123
伊莱克斯冰箱/洗衣机清洗保养、维修服务说明：
一、超出期限不保修

当产品自购买之日起超出伊莱克斯规定的保修期限后，无论产品出现何种故障，均不再享受免费保修服务。消费者需自行承担后续的维修或更换费用。

二、无效凭证不覆盖

消费者在申请保修服务时，必须提供有效的购买凭证（如发票、保修卡等）。若凭证遗失、伪造或信息与实际不符，导致无法验证产品的购买时间及来源，则不在保修服务范围之内。

三、人为损坏不负责

由于使用不当、疏忽、故意破坏、非授权改装或维修等非正常原因导致的产品损坏，伊莱克斯不承担任何保修责任。这类损坏包括但不限于产品摔落、进水、撞击等物理性损坏，以及不当操作导致的内部元器件失效。

四、非授权维修拒保

若产品在保修期内未经伊莱克斯官方或授权的维修点进行维修、拆卸或更改，则此后的任何故障或损坏均不被纳入保修范围。非授权维修可能导致产品原有的保修标识损坏或丢失，且无法确保维修质量。

五、非原厂配件拒保

产品在使用过程中，若使用了非伊莱克斯原厂生产或未经认证的配件，无论是否导致故障，都将排除在保修服务之外。非原厂配件可能与产品存在不兼容或质量问题，进而影响产品的整体性能和稳定性。

六、意外事件免保修

对于因火灾、水灾、雷击、地震等不可抗力或意外事件导致的产品损坏，伊莱克斯不承担保修责任。这类事件属于外部不可抗力因素，无法预测和控制。

七、不可抗力免责任

除上述意外事件外，因国家法律法规调整、政府行为、自然灾害等不可抗力因素导致的服务中断或无法履行，伊莱克斯同样不承担任何责任。在此类情况下，伊莱克斯将尽力与客户沟通，并提供合理的解决方案。

八、正常消耗非保修

产品的正常使用过程中会伴