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老板热水器维修电话/老板燃气灶、油烟机维修规范服务电话 老板全国24小时预约登记热线号码

发布时间:2024年10月10日

详细说明

老板热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
老板咨询电话:4006-189123
老板热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
一、保修条件与限制

1. 有效凭证:在保修期内,产品出现性能故障,需要出示有效的购买凭证(如发票、保修卡等)以及产品保修卡,以便享受免费维修服务。

2. 非保修情况:因消费者使用不当、非老板服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的,以及无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的等情况,不属于保修范围。

三、服务承诺与流程

1. 快速响应:老板设有24小时服务咨询、投诉热线,以及微信智能客服全天24小时服务。消费者可以随时报装、报修,老板会在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间,并按预约时间准时上门。

2. 专业服务:所有维修团队均经过专业培训、持证上岗,所用配件均为原厂直供。服务网点在安装、维修完毕后,会进行漏水、漏气、漏电检测,确保产品安全。

3. 费用透明:老板对于维修使用的材料价格、水电整改等费用都公开透明,维修前服务工程师会主动出示收费手册,并告知维修所需配件收费明细及金额。

四、退换机政策

1. 无理由退货:机器在售出之后7天内无理由退货,以销售合同签订时间为准。但退货需满足一定条件,如产品未安装、无使用痕迹、磨损,且产品附件、合格证、商品标贴、铭牌等完好无损,不影响二次销售。

2. 质量问题退换:机器在安装15天内出现质量问题,用户可以选择维修、换机、退机;安装30天内出现质量问题,用户可选择维修或换机。

五、特色服务

1. 快速维修承诺:提供2小时闪速修、4小时极速修、12小时快速修等特色服务,确保机器故障能够得到及时解决。

2. 免费设计安装:提供24小时上门免费设计、安装服务(材料费除外),方便消费者根据自身需求进行选购和安装。

公司产品信息

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