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TCL冰箱维修电话/TCL洗衣机修理站服务电话/TCL24小时快捷热线号码

发布时间:2024年10月06日

详细说明

TCL冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
TCL咨询电话:4006-189123
TCL冰箱/洗衣机清洗保养、维修服务说明:
1. 整机保修期限

TCL产品均享有国家规定的及TCL公司承诺的整机保修期限。具体保修时长依据产品类别、型号及购买时间等因素而定,通常涵盖自购买之日起一定期限内的全面保障,确保产品在正常使用下的性能与品质。

2. 关键部件保修

关键部件作为产品的核心组成部分,其性能直接关系到产品的整体运行效果。TCL针对关键部件实施更为严格的保修政策,包括但不限于压缩机、电机、显示屏等关键组件,提供比整机更长的保修期限,以体现对核心技术的信心与承诺。

3. 延长保修服务说明

为满足消费者对于更长保修期的需求,TCL提供延长保修服务选项。顾客可根据自身需求,选择购买相应的延长保修服务,享受超出标准保修期限的额外保障。该服务条款清晰明确,包括延长保修的期限、范围及价格等信息,确保顾客权益得到*大化保障。

4. 激活与生效条件

为确保服务的顺利激活与生效,TCL制定了明确的激活流程与生效条件。顾客需在规定时间内,通过商家渠道完成保修服务的注册与激活。同时,保修服务的生效将依据购买凭证、产品序列号等关键信息进行验证,确保服务的真实性与有效性。

5. 服务范围界定

TCL服务范围广泛,涵盖了产品正常使用过程中出现的非人为损坏问题。服务范围界定清晰,包括但不限于产品质量缺陷、设计问题以及制造过程中的瑕疵等。对于超出服务范围的情况,如人为损坏、自然灾害等不可抗力因素导致的损坏,TCL将依据相关条款进行处理。

6. 详述免责情形

为明确双方责任与义务,TCL在服务条款中详细列举了免责情形。这些情形包括但不限于产品未按说明书使用导致的损坏、非TCL授权维修机构维修造成的问题、以及因不可抗力因素导致的损坏等。在免责情形下,TCL将不承担相应的维修或更换责任。

公司产品信息

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