公司名称：万家通家电服务中心

TCL冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
TCL咨询电话：4006-189123
TCL冰箱/洗衣机清洗保养、维修服务说明：
1. 整机保修期限

TCL产品均享有国家规定的及TCL公司承诺的整机保修期限。具体保修时长依据产品类别、型号及购买时间等因素而定，通常涵盖自购买之日起一定期限内的全面保障，确保产品在正常使用下的性能与品质。

2. 关键部件保修

关键部件作为产品的核心组成部分，其性能直接关系到产品的整体运行效果。TCL针对关键部件实施更为严格的保修政策，包括但不限于压缩机、电机、显示屏等关键组件，提供比整机更长的保修期限，以体现对核心技术的信心与承诺。

3. 延长保修服务说明

为满足消费者对于更长保修期的需求，TCL提供延长保修服务选项。顾客可根据自身需求，选择购买相应的延长保修服务，享受超出标准保修期限的额外保障。该服务条款清晰明确，包括延长保修的期限、范围及价格等信息，确保顾客权益得到*大化保障。

4. 激活与生效条件

为确保服务的顺利激活与生效，TCL制定了明确的激活流程与生效条件。顾客需在规定时间内，通过商家渠道完成保修服务的注册与激活。同时，保修服务的生效将依据购买凭证、产品序列号等关键信息进行验证，确保服务的真实性与有效性。

5. 服务范围界定

TCL服务范围广泛，涵盖了产品正常使用过程中出现的非人为损坏问题。服务范围界定清晰，包括但不限于产品质量缺陷、设计问题以及制造过程中的瑕疵等。对于超出服务范围的情况，如人为损坏、自然灾害等不可抗力因素导致的损坏，TCL将依据相关条款进行处理。

6. 详述免责情形

为明确双方责任与义务，TCL在服务条款中详细列举了免责情形。这些情形包括但不限于产品未按说明书使用导致的损坏、非TCL授权维修机构维修造成的问题、以及因不可抗力因素导致的损坏等。在免责情形下，TCL将不承担相应的维修或更换责任。