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奥田集成灶维修电话/奥田燃气灶维修便民服务电话 /奥田24小时统一规范热线号码

发布时间:2024年09月27日

详细说明

奥田集成灶/燃气灶、油烟机洗保养、维修、一站式服务
奥田咨询电话:4006-189123
奥田集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
一、非正常使用或损坏

人为损坏:因消费者使用不当造成的产品损坏,奥田不承担免费保修责任。这包括但不限于产品受到非正常操作、跌落、碰撞、挤压、进水、腐蚀等导致的损坏。
非授权维修:非奥田商家服务商进行的产品安装、拆卸、维修造成的损坏,奥田同样不承担免费保修责任。

二、无有效凭证

无保修卡或凭证:消费者无法提供有效的保修卡、系统安装记录或购机凭证,且机身条码已被损坏的,将无法享受免费保修服务。
凭证不符:保修卡或有效购机凭证上的产品型号、出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的,也将被排除在免费保修范围之外。

三、超出保修期限

保修期外:对于超出国家相关规定和奥田规定保修期的产品,奥田提供终身维修服务,但将按照相关收费标准收取费用。
特定产品保修期调整:虽然奥田对部分产品的保修期进行了延长(如壁挂炉、新型号产品等),但消费者仍需注意具体产品的保修期限,超出期限的将不再享受免费保修。

四、不可抗力因素

自然灾害等不可抗力:因自然灾害、战争、暴乱等不可抗力因素造成的产品损坏,奥田不承担免费保修责任。这些不可抗力因素通常超出了奥田的控制范围。

五、特定条件限制

商业用途产品:对于商用机(如商用灶具、商用热水器等),奥田提供的保修期通常为6个月,远低于家用产品的保修期限。
安装辅材:对于因安装环境需要而增加的辅件,虽然服务商会提供一年免费保修服务,但服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。然而,这些辅材的保修范围可能受到特定条件的限制。

六、发票与保修期计算

发票与保修日期:用户持有电子保修卡时,保修日期以电子保修卡为准;无电子保

公司产品信息

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