公司名称：万家通家电服务中心

格瑞沃空气能热水器洗保养、维修、一站式服务
格瑞沃咨询电话：4006-189123
格瑞沃空气能热水器清洗保养、维修服务说明：
一、退换货政策

七天无理由退换货：自购买之日起七天内，如果空气能出现质量问题或者不符合消费者需求，消费者可以无理由退换货。这一政策为消费者提供了购物后的后悔权，确保了消费者的权益。

二、三包服务期限

退货服务：购买后的7天内，消费者可以享受退货服务。
换货服务：购买后的15天内，若产品存在质量问题或消费者不满意，可以选择换货。
维修服务：购买后的一年内，若产品出现任何故障，均可享受免费维修服务。

三、质量问题保障

格瑞沃空气能的三包政策为消费者提供了全面的质量保障。在规定的三包期限内，只要产品出现故障且非人为原因造成，格瑞沃将提供免费的维修、更换或退货服务。
格瑞沃空气能承诺为产品提供全面的支持，确保消费者在使用过程中无后顾之忧。

四、服务保障承诺

格瑞沃空气能深知质量是基石，因此在购买后的关键时刻，为消费者提供包括维修、退换货在内的全方位支持。这一承诺体现了格瑞沃空气能对消费者满意度的重视。

五、其他注意事项

在享受三包政策时，消费者需要提供有效的购机发票或购机证明，并确保产品由格瑞沃公司指定的服务网点进行安装和维修。
对于因使用、维护、保管不当而造成损坏的产品，以及非格瑞沃公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的产品（包括消费者自行安装或拆动修理的），不属于三包服务范围。
对于无法出示购机有效凭证或保修卡的情况，其购买日期将按条形码上的出厂日期计算；如条形码不存在，则不予保修。

综上所述，格瑞沃空气能的三包政策为消费者提供了全面的保障和便利，旨在确保消费者在购买和使用过程中享受到优质的产品和服务。