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火星人集成灶、燃气灶维修规范服务电话 全国24小时在线解答处理热线号码

发布时间:2024年09月23日

详细说明

火星人集成灶、燃气灶、油烟机洗保养、维修、一站式服务
火星人咨询电话:4006-189123
火星人集成灶、燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
一、产品质量与安装环境相关免责

1. 安装场所不符合要求:如果用户提供的安装场所不符合火星人产品的安装要求,导致安装困难或损坏集成灶,火星人不承担因此产生的责任。
2. 自然灾害与不可抗力:在安装或使用过程中,因自然灾害、战争、暴乱等不可抗力因素导致的损坏,火星人也不承担责任。

二、人为因素导致的免责

1. 误操作与人为破坏:安装过程中,因用户或第三方原因导致的误操作、人为破坏,火星人不承担任何责任。
2. 非商家维修:如果用户选择非火星人商家授权的维修点进行维修,导致集成灶损坏或性能下降,火星人同样不承担责任。

三、保修范围与期限的明确

1. 非保修范围:火星人会明确列出不属于保修范围的情况,如使用不当、非原装配件导致的故障等,这些情况下的维修费用需要用户自行承担。
2. 保修期限:火星人产品的保修期限通常会在购买时明确告知用户,超出保修期限的维修服务,火星人可能会收取一定的费用。

四、其他特殊情况

1. 电源与线路问题:如果因电源电压不稳定、超出正常范围或电源线路安装不符合国集成灶气安装要求而造成产品损坏,火星人可能不承担责任或只承担部分责任。
2. 第三方责任:在特定情况下,如因第三方责任导致的产品损坏或性能下降,火星人可能会根据具体情况决定是否承担责任。

示例条款

1. 因用户提供的安装场所不符合火星人产品安装要求而导致的损失,火星人不承担任何责任。
2. 在使用过程中,因自然灾害、战争、暴乱等不可抗力因素导致的损坏,火星人不予保修。
3. 用户应选择火星人商家授权的维修点进行维修,否则因非商家维修导致的损坏,火星人不承担责任。
4. 超出保修期限的维修服务,火星人将根据

公司产品信息

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