公司名称：万家通家电服务中心

亿田咨询电话：4006-189123
亿田集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明：
服务承诺

1. 全国联保：集成灶产品享受全国联保服务，无论您身处何地，都能享受同样标准的服务。
2. 快速响应：承诺在接到报修请求后，24小时内给予初步回复，并尽快安排服务。
3. 原厂配件：所有维修更换配件均为原厂正品，保证产品性能与品质。
4. 无忧保修：产品保修期内，非人为损坏问题免费维修，让您购物无忧。
5. 透明收费：服务前明确告知收费标准，无隐藏费用，让客户明明白白消费。

服务理念

1. 顾客至上：将顾客需求放在首位，用心倾听，快速响应，超越顾客期望。
2. 专业精湛：持续提升专业技能，确保每位员工都能提供专业、准确的产品咨询与解决方案。
3. 热情友好：以热情的态度、亲切的语言，营造愉悦的购物与维修服务环境。
4. 诚信守约：遵守承诺，诚实守信，对顾客的问题和反馈给予及时、真诚的处理。
5. 持续改进：积极收集顾客反馈，不断优化服务流程，追求服务品质的持续提升。

亿田集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务政策注意事项说明：
1. 免费送货服务：提供免费送货上门服务，满足客户的需求。
2. 质保服务：针对不同产品系列，提供不同的质保期限。
3. 72小时电话回访服务：为了更好地服务客户，亿田集成灶承诺在售出产品后的72小时内进行电话回访，了解客户的使用情况，解答客户的疑问，收集客户的反馈。
4. 服务网点：在全国范围内设立多个服务网点，方便客户就近选择维修地点。
5. 快速响应：一旦客户的产品出现故障，公司承诺在接到报修后24小时内响应，并根据实际情况尽快安排维修人员上门服务。
6. 贴心服务：为了给客户提供更加贴心的服务，亿田集成灶还提供免费预约安装、使用指导、清洗保养等服务。
7. 备用机服务：如果主机的维修时间较长，亿田集成灶会为客户提供备用机，确保客户的正常使用不