公司名称：万家通家电服务中心

贺喜咨询电话：4006-189123
贺喜集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明：
收费项目明细

集成灶服务收费遵循透明、公正原则，所有服务项目均明确标价。收费项目包括但不限于：

- 维修服务费：根据故障类型、难度及所需材料费用计算。
- 安装与调试费：根据设备型号、数量及安装复杂度收费。
- 培训费：按培训课程时长、内容复杂度及讲师资质定价。
- 咨询服务费：根据咨询时间、问题解决复杂度及客户需求定制化程度收费。
- 配件费：按实际更换的配件成本加合理利润计算。

产品维修指南

1. 故障初判：鼓励客户通过用户手册或在线支持平台先行排查常见故障。
2. 报修流程：通过电话、商家网或APP提交报修申请，提供详细故障描述及设备信息。
3. 上门服务：安排专业技术人员上门检测，现场评估并告知维修方案及费用。
4. 维修执行：经客户确认后，进行故障修复或零部件更换。
5. 验收与反馈：维修完成后，进行设备调试与功能测试，确保运行正常，并收集客户反馈。

贺喜集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务政策注意事项说明：

1、选购集成灶后，要保存票据。消费者应及时向商家索要并保存好商品有效凭证(发票)、质保卡、商家承诺的宣传彩页、延保协议等；集成灶到货后要当面验货，核对品牌型号，查验集成灶外观，查看生产日期，避免买到“库存集成灶”，如有异议，及时向商家反馈进行维权；安装调试时，要及时登录商家商家服务平台了解安装收费内容和维修服务内容，避免出现不必要的安装调试费用。
2、安全使用集成灶，更要科学节能。消费者使用电器前，要查看安全警示说明，防止因操作不当造成损害；在使用集成灶时，要定期科学清洗除尘保养，不要频繁启动大功率集成灶；不用的集成灶，要及时切断电源，因长时间处于待机状态，会使集成灶集成灶的元器件加快老化；要查看集成灶安全使用年限，集成灶集成灶的安全使用年