公司名称：万家通家电服务中心

倍科咨询电话：4006-189123
倍科冰箱、洗衣机维修服务说明：
一站式安装服务

- 专业团队：冰箱提供专业的安装团队，所有成员均经过严格筛选与专业培训，确保安装质量。
- 预约便捷：用户可通过官方网站、客服热线或官方APP轻松预约安装时间，灵活安排。
- 全程无忧：从产品开箱、验货到安装调试，我们提供一站式服务，确保产品完美融入您的生活空间，并详细讲解使用注意事项。
- 环境保护：安装过程中，我们注重环境保护，减少噪音与污染，保护您的家居环境。

包修承诺与细则

- 包修期限：根据国家相关规定及冰箱产品特性，提供不同年限的包修服务，具体期限以产品说明书为准。
- 免费维修：在包修期内，非人为损坏导致的故障，我们将提供免费维修服务，包括零部件更换及人工费用。
- 快速响应：接到报修后，我们将在*短时间内响应，安排上门服务，减少您的等待时间。
- 全国联保：无论您身处何地，冰箱均提供全国联保服务，确保服务无缝对接。

倍科冰箱、洗衣机维修服务政策注意事项说明：
1. 保修期内，倍科公司为客户提供免费修理和更换零部件的服务（非保修范围除外）。
2. 如果不能提供《保修卡》，客户可以提供有效的购机凭证，按照购机日开始计算保修期。如果购机日超过生产日期半年，则按生产日期延长半年开始计算保修期。
3. 如果不能提供《保修卡》和购机凭证，则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
4. 对于特殊工程客户，保修期将根据公司的盖章承诺函或保修凭证来决定。
5. 如果室内外机分开，各自的保修期将独立计算，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。
6. 对于冰箱产品，经销商和代理商需要在设备验收一个月内进行《保修卡》登记，否则将根据产品生产日期调整保修期结算日。
7. 保外配件如果非倍科公司服务网点更换，将不予保修。
8. 倍科公司提供有偿维修服务，并以统一价格提供维修备件。