公司名称：万家通家电服务中心

格力晶弘咨询电话：4006-189123
格力晶弘冰箱、洗衣机维修服务说明：
零配件管理制度

1. 库存管理：采用先进的库存管理系统，确保常用零配件充足，减少等待时间。
2. 质量把控：所有零配件均通过严格的质量检测，确保符合冰箱标准。
3. 追溯管理：建立零配件追溯系统，每一批次零配件均可追溯其来源、生产日期及质量信息。
4. 报废处理：对于不合格或损坏的零配件，严格按照公司规定进行报废处理，防止流入市场。

服务网点设立条件

1. 地理位置：选择交通便利、覆盖人群广泛的地域设立服务网点。
2. 硬件设施：具备必要的维修工具、检测设备以及安全防护措施。
3. 人员配备：拥有经过专业培训的服务人员，且数量满足区域服务需求。
4. 服务质量：承诺遵守冰箱服务规范，提供优质、高效的服务。

格力晶弘冰箱、洗衣机维修服务政策注意事项说明：
1. 服务承诺：格力晶弘冰箱提供30天无忧退换机承诺，自系统安装时间次日开始计算时间。
2. 一站式服务：为了方便消费者，格力晶弘冰箱提供一站式服务，包括产品咨询、购买、安装、维修等。
3. 机器保修：格力晶弘冰箱对其产品提供一定期限的保修。具体的保修期限根据产品的不同而有所差异，消费者在购买时应当留意保修条款。
4. 快速服务：格力晶弘冰箱提供2小时闪速修、4小时极速修和12小时快速修等服务，以满足消费者对于快速维修的需求。
5. 收费标准：对于超出免费服务范围的项目，格力晶弘冰箱会根据具体的服务内容和难度收取一定的费用。
6. 安装标准：格力晶弘冰箱提供免费安装服务，涵盖新机首次安装与承诺范围内移机安装服务、产品包装箱内附件安装等。