公司名称：万家通家电服务中心

夏普咨询电话：4006-189123
夏普冰箱、洗衣机维修服务说明：
网点管理规定

1. 环境整洁：保持网点环境干净、整洁，营造舒适的购物或等待环境。
2. 人员形象：网点工作人员需着统一工装，态度友好，专业得体。
3. 服务规范：遵守服务标准政策，提供一致、优质的服务体验。
4. 设备维护：定期检查、保养网点内展示及维修设备，确保其正常运行。

维修服务政策

1. 保修政策：按照国家相关规定及冰箱保修政策，提供产品保修服务。
2. 退换货政策：在符合相关条件下，为顾客提供便捷的退换货服务。
3. 延保服务：提供延长保修期限的增值服务，满足顾客更多需求。
4. 定期回访：对重要客户及故障维修后的客户进行定期回访，关注产品使用情况。

夏普冰箱、洗衣机维修服务政策注意事项说明：
1. 24小时报修电话：用户可以拨打24小时报修电话进行咨询或报修，电话号码。
2. 快速响应：只要您拨打公司24小时报修电话，夏普将竭诚为您提供上门服务。
3. 售前、售中、维修一致的服务：夏普坚持售前、售中、维修一致的服务原则，诚信服务，让用户放心购买、安心使用。
4. 专业的安装和调试：提供专业的安装和调试服务，确保冰箱的正确安装和至佳性能。
5. 定期维护和保养：提供定期的维护和保养服务，以增加冰箱的使用寿命和保持其性能。
6. 在线客服：提供24小时在线客服，解决用户遇到的问题。
7. 质量保证：所有夏普的产品都有质量保证，确保用户购买的是高品质的产品。