公司名称：万家通家电服务中心

美的咨询电话：4006-189123
美的冰箱、洗衣机维修服务说明：
安装维修政策

1. 免费安装：购买指定型号产品，享受免费上门安装服务。
2. 保修期服务：按照国家三包政策及冰箱额外承诺，提供相应期限的保修服务。
3. 有偿维修：超出保修期或人为损坏的，提供有偿维修服务，价格透明合理。
4. 配件保障：使用原厂配件，确保维修质量。

网点管理与规范

1. 网点布局：全国范围内设立服务网点，确保服务覆盖广泛。
2. 人员培训：定期对服务人员进行产品知识、服务技能及职业素养培训。
3. 标准作业：制定统一的服务流程与操作规范，确保服务标准化。
4. 考核监督：建立网点考核与监督机制，确保服务质量达标。

美的冰箱、洗衣机维修服务政策注意事项说明：
美的冰箱服务理念：

1、诚信、创新、敬业。

2、价格较低，服务较好。

3、超值常规，要求从服务态度、方式上都要超越常规的维修服务。

4、明码标价，规范操作，赢得了全国市居民、企事业单位的认可和好评。

5、不论远近、不论楼层高低，一律实行预约上门服务。

【服务承诺】

1、专业服务：100+服务规范引领冰箱维修行业标准，专业培训，师傅团队持证上岗！

2、准时上门：全场社区高密度覆盖，我们按照预约时间准时到达！

3、定价：价格透明，师傅上门维修检测之后会出示价格类目表！

4、全程保障：每个客户均有专属跟踪监督，有任何问题可以得到及时的解决！