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凯度集成灶燃气灶维修技术咨询服务电话多少 全流程高质量升级

发布时间:2024年07月20日

详细说明

凯度集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
凯度集成灶、燃气灶维修服务说明:

1. 保修政策:
- 家用产品整机6年免费保修,工业产品主机6年整机1年免费保修,加湿产品1年免费保修。
- 保修期内维修免费,超过保修期只收取零配件费用,不收取工时费。
- 产品经维修后6个月内因质量问题发生同一零配件损坏或故障时可免费更换或修复。

2. 快速响应与上门服务:
- 市区范围内24小时上门服务,城市周边地区48小时上门服务。
- 定期安排技术人员主动上门为用户服务,了解机器运行使用情况,并协同用户对机器进行维护保养。

3. 顾客服务:
- 秉承“诚信合作,服务至上”的核心理念,确保消费者利益。
- 提供24小时咨询热线,随时接受用户的咨询、投诉及报修。

4. 产品认证与荣誉:
- 产品均通过CCC认证、ISO9000认证,CE认证、UC认证等。
- 品牌认知度在全国市场超过72.37%,连续3年被评为“重合同守信誉”单位;
- 于2012、2013连续两年荣获“十大商业品牌”称号;
- 被多家权威机构评为“至佳除湿干燥集成灶”之一。

5. 产品系列与选择:
- 提供多种型号和功能的集成灶,满足不同用户的需求,如家用集成灶、工业集成灶、管道集成灶等。

6. 技术支持与培训:
- 提供免费的技术及维修人员培训,与用户建立长期的技术支持联系。

7. 供应与配送:
- 提供全国联保,价格八折送货上门,货到付款。

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