公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 专业的维修服务团队：奥克斯拥有一支专业的维修服务团队，奥克斯经过严格的培训，具备丰富的经验和专业技能。无论是安装调试、维修保养还是使用指导，奥克斯的维修服务团队都能够为用户提供贴心、高效的服务。
2. 完善的维修政策：为了确保消费者的权益，奥克斯提供了完善的维修政策。例如，奥克斯的空调自购买之日起享有一年的免费保修期，同时提供免费的上门取送服务。这些政策使得用户在遇到问题时，能够足不出户就享受到专业、便捷的维修服务。
3. 细致的用户关怀：奥克斯注重用户的使用体验，通过用户调研、产品优化等方式，不断提升产品的性能和用户体验。奥克斯的维修服务团队会定期进行回访，了解用户的使用情况，提供必要的使用指导和帮助。
4. 灵活的服务方式：奥克斯提供多种灵活的服务方式，以满足不同用户的需求。例如，用户可以通过奥克斯的厂家维修服务平台选择需要的服务方式，如上门安装、清洗、维修等。同时，奥克斯还提供详细的视频教程，帮助用户自行解决使用过程中遇到的一些小问题。

二、奥克斯空调服务理念如下：

1. 十年包修政策：奥克斯电器对2011年以后购买的家用空调实行整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。
2. 免费安装和维修：在购买奥克斯电器产品时，用户可以享受免费的安装和维修服务。
3. 24小时在线客服：奥克斯电器设有24小时在线客服，用户可以随时联系客服进行咨询和报修。
4. 快速响应：奥克斯电器承诺在接到用户报修后，会尽快安排技术人员上门服务，确保用户的问题能够及时得到解决。
5. 质量保证：奥克斯电器注重产品质量，所有产品都经过严格的质量检测和测试，确保用户购买的产品具有优良的性能和品质。