公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
TCL空调维修服务说明：
一、核对产品信息

收到空调产品后，请首先核对保修卡或商家网站上的产品型号、序列号、生产日期等信息，确保与产品实物相符。若发现任何不符之处，请立即联系卖家或厂家进行核实和处理。

二、保管好保修卡

保修卡是您享受维修服务的重要凭证，请妥善保管，避免遗失或损坏。在维修或退换货时，请随身携带保修卡，以便顺利享受相关服务。

三、遵循使用说明

请仔细阅读产品说明书，了解产品的使用方法和注意事项。按照说明书操作，可以确保产品的正常使用和延长使用寿命。

四、及时联系维修

若在使用过程中遇到问题或故障，请及时联系维修服务部门。可通过保修卡上的联系方式或商家网站上的客服渠道进行咨询和报修。

五、维修费用自担

请注意，并非所有故障都在保修范围内。对于因人为损坏、使用不当或超出保修期限的故障，可能需要您自行承担维修费用。因此，在使用空调产品时，请遵循使用说明，避免不必要的损坏。

六、选择商家渠道

在获取维修服务时，请尽量选择商家渠道。商家渠道通常具备完善的维修体系和专业的技术支持，能够为您提供更好的服务体验。

七、甄别用户评价

在访问商家网站或查看其他用户评价时，请保持客观和理性。不同用户对产品的评价可能因个人使用习惯、环境等因素而存在差异。因此，在参考用户评价时，请结合多方面信息进行综合判断。

八、弄清保修政策

在购买空调产品前，请详细了解保修政策。了解保修期限、保修范围、保修条件等关键信息，以便在需要时能够迅速获得相关服务。

总之，在使用空调产品时，请仔细阅读保修卡和商家网站上的相关信息，遵循使用说明，及时联系维修，并选择商家渠道进行服务。同时，保持客观理性的态度，甄别用户评价，确保您的权益