公司名称：万家通电器维修中心

日立中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立中央空调服务说明：

1. 建立客户档案：服务结束后，日立中央的服务工程师会建立客户档案，方便用户查询和核对。这样，消费者的每一次服务流程都有迹可循，确保服务的透明度和可追踪性。
2. 厂家全国服务热线：日立中央提供7x24小时的厂家全国服务热线，用户可以随时通过电话、厂家网站、微信公众号或在线客服等多种沟通平台联系到日立中央，及时受理用户的诉求和问题。
3. 维修服务网点：日立中央在全国拥有500多家服务网点，近3500名专业服务工程师随时待命，为用户提供设计、施工、调试、保养一站式的服务。这些工程师都经过专业培训，能够提供高质量的技术支持和服务。
4. 维修保障政策：日立中央为用户提供全面的维修保障政策，包括免费安装、免费调试与指导、免费维修和保养等。此外，日立中央还提供终身维修服务，并在服务费用上实行独立结算，确保用户得到全过程的服务。
5. 三级回访制度：为了保障用户信息的及时反馈和处理，日立中央实行三级回访制度。
6. 产品质量责任保险：购买日立中央热能产品的用户，可以免费享有日立中央公司全球产品质量责任保险。

二、日立中央空调服务理念如下：

1. 服务承诺：日立中央向消费者承诺，在购买日立中央产品后，如遇到任何质量问题或故障，可以享受日立中央提供的一站式维修服务，包括故障排查、维修、更换等。
2. 快速响应：日立中央一诺千金服务注重快速响应消费者的需求。消费者只需通过日立中央厂家渠道（如厂家网站、客服热线等）报修，日立中央将在*短时间内为消费者提供解决方案，确保消费者的问题得到及时解决。
3. 专业维修：日立中央一诺千金服务提供专业的维修服务。日立中央拥有一支技术精湛的维修团队，能够针对各类产品故障进行快速、准确的维修，确保产品在*短时间内恢复正常使用。
4. 原厂配件：为了保证维修质量，日立中