公司名称：万家通电器维修中心

方太咨询电话：4006-189123

方太热水器、燃气灶、壁挂炉地暖、集成灶、消毒柜、油烟机维修、清洗保养等，一站式服务！


一、服务范围

我们的服务范围主要涵盖方太热水器燃烧器堵塞的问题。当您的热水器出现燃烧器堵塞，导致火焰异常、热效率低下或无法正常点燃时，您可以联系我们寻求专业的维修服务。

二、故障现象

1. 热水器点火困难或无法正常点燃。
2. 火焰呈黄色或橙色，而不是正常的蓝色。
3. 热效率明显降低，加热时间延长。
4. 燃烧过程中出现噪音或震动。

三、维修流程

1. 上门检测：我们的专业维修人员将按照预约时间上门，对热水器进行全面的检测，确定燃烧器堵塞的具体原因。
2. 清理燃烧器：使用专业的工具和清洁剂清理燃烧器内部的堵塞物，确保其通畅。
3. 检查管道：检查燃气管道是否通畅，如有堵塞或受阻，进行清理或更换。
4. 调整火焰：调整热水器的空气进气和燃气供应，确保火焰呈蓝色并稳定燃烧。
5. 测试与验收：对热水器进行点火测试，确保一切正常后，客户验收合格。
6. 清理现场：维修人员清理维修现场，确保整洁。

四、所需工具

1. 专业清洁剂：用于清除燃烧器内部的油污和杂质。
2. 清洁刷：用于清理燃烧器表面的污垢和积碳。
3. 管道清洁工具：用于清理燃气管道内的堵塞物。
4. 调整工具：用于调整热水器的空气进气和燃气供应。

五、维修注意事项

1. 在进行维修之前，请确保热水器已经关闭，并断开电源。
2. 请勿自行尝试清理燃烧器或修理热水器，非专业操作可能导致更严重的问题。
3. 提供准确的联系方式，以便我们在需要时与客户联系。如有变动，请及时通知我们。
4. 确保维修现场的安全，避免任何可能造成伤害的风险。
5. 在维修完成后，务必检查热水器的其他部分是否正常工作，确保安全性能。