公司名称：万家通家电服务中心

多田热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、多田热水器服务说明：

1. 用户需要在购买多田产品时选择上门安装服务，并在产品安装前确保产品已经送达用户指定的地址。

2. 用户需要确保安装现场符合安装要求，如确保安装位置符合产品安装要求，清理安装现场，确保电源、水源等条件满足产品安装需要。

3. 用户需要配合安装人员的工作，如提供安装所需的工具、材料等，确保安装过程能够顺利进行。

4. 在安装过程中，用户需要确保自己的安全，不要随意触碰安装人员正在操作的部分，以免发生意外。

5. 安装完成后，用户需要检查产品是否安装牢固、使用正常，如有问题及时联系安装人员进行处理。

二、多田热水器服务理念如下：

1. 不断改进产品设计和制造工艺，提高产品的性能和可靠性，以满足用户的不同需求。

2. 建立完善的维修服务体系，提供快速、便捷的维修和保养服务，确保用户在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。

3. 加强与用户的沟通和互动，了解用户的反馈和意见，不断改进产品和服务，提高用户满意度。