公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 售前服务：格力在售前阶段提供了详细的咨询和解答服务，帮助消费者了解产品的性能、功能和使用方法。同时，格力还提供了定制化的解决方案，根据消费者的需求和厨房环境，为消费者推荐*适合的厨电产品。

2. 售中服务：在销售过程中，格力注重提供优质的购物体验。销售人员会详细介绍产品的特点、优势和维修服务政策，让消费者更加放心地购买产品。

3. 维修服务：格力的维修服务非常完善，为消费者提供了全方位的支持和保障。格力设立了专门的维修服务部门，负责处理消费者的投诉、维修和保养等问题。同时，格力还提供了24小时在线客服和电话服务，方便消费者随时联系和咨询。

4. 安装服务：对于需要安装的产品，格力提供了专业的安装服务。安装人员会根据产品的特点和消费者的需求，为消费者提供安全、快捷、专业的安装服务，确保产品能够正常使用并达到*佳效果。

二、格力空调服务理念如下：

1. 格力厂家网站：格力厂家网站提供了在线客服、维修服务热线、产品注册等多种服务方式。
2. 格力维修服务热线：格力维修服务热线是厂家提供的电话服务渠道，您可以直接拨打热线电话，与客服人员沟通解决问题。
3. 格力厂家授权维修服务网点：格力在全国范围内设立了多个厂家授权维修服务网点，您可以通过厂家网站或维修服务热线查询附近的网点信息，并前往网点进行维修、安装等服务。
4. 确认服务渠道是否厂家认可：在选择服务渠道时，一定要确认其是否为厂家认可的正规渠道。可以通过厂家网站或厂家维修服务热线查询渠道信息，避免被非正规渠道误导或欺诈。
5. 注意服务人员的资质和身份：在选择服务人员时，一定要确认其是否具有相应的资质和身份。可以要求服务人员出示相关证件或工作证明，以确保其是格力厂家授权的服务人员。