公司名称：万家通家电服务中心

容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

1. 免费维修：在质保期内，如果产品出现非人为因素造成的故障或损坏，容声将提供免费的维修服务。用户只需联系容声的客服部门或维修服务热线，按照相关流程进行操作，即可获得免费的上门维修服务。
2. 免费更换：如果产品在质保期内出现无法修复的问题，容声将提供免费的产品更换服务。用户只需将故障产品退回给容声，容声将免费为用户更换一台全新的同型号产品。
3. 延长保修期：对于一些高端产品或者特定促销活动，容声可能会提供延长保修期的服务。用户可以在购买时了解相关政策和条件，并根据自己的需求选择是否购买延长保修服务。

二、容声冰箱服务理念如下：

1. 预约方式：消费者可以通过拨打容声的电话（如）来预约安装服务。
2. 服务特点：
专业高效：容声的预约安装服务由一支专业的安装队伍组成，他们拥有丰富的安装经验和专业的技能，能够快速、高效地完成安装任务。
贴心便捷：消费者无需费心寻找安装服务商或自行安装，只需拨打容声的电话即可预约安装服务。此外，容声的安装服务还提供上门安装、调试、清理和回收旧机等一系列贴心服务。
安全有保障：容声的预约安装服务不仅安全可靠，而且还提供安装保障。如果在安装过程中发现产品存在质量问题或安装不符合要求，容声将提供相应的维修和退换服务，保障消费者的权益。
3. 安装流程：预约成功后，容声的专业安装人员会按照约定的时间到达消费者家中进行现场勘察，并根据实际情况量身定制安装方案。安装过程中，安装人员会严格遵守安全规范，确保安装质量符合标准要求。