公司名称：万家通家电服务中心

博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世冰箱服务说明：

1. 时间范围：博世的保修期通常是购买产品后的一段时间，具体天数因产品类型而异。例如，博世智能小冰箱的保修期为购买后365天，而博世冰箱在购买后1年内可以享受免费维修服务。
2. 故障类型：保修通常只适用于因产品质量问题导致的故障或损坏，不包括因用户使用不当、疏忽、事故、自然灾害或其他非产品本身原因导致的损坏。
3. 有效凭证：为了享受保修服务，用户需要提供有效的购买凭证，如购买发票、保修卡等。这些凭证是证明用户购买时间和产品型号的重要证据。
4. 服务范围：保修服务通常包括免费维修、更换零件等，但可能不包括上门服务、取送服务等额外服务。具体服务范围可能因产品类型和地区而异。
5. 用户责任：在保修期内，用户有责任妥善使用和保养产品，按照产品说明书正确使用产品，避免不当操作导致损坏。如果用户违反使用说明或故意损坏产品，可能无法享受保修服务。

二、博世冰箱服务理念如下：

1. 专业高效：博世的预约安装服务由一支专业的安装队伍组成，他们拥有丰富的安装经验和专业的技能，能够快速、高效地完成安装，并为消费者提供专业的使用和维护建议。
2. 贴心便捷：消费者只需要拨打博世的电话即可预约安装服务，无需费心寻找安装服务商或自行安装，大大节省了时间和精力。此外，博世的安装服务还提供上门安装、调试、清理和回收旧机等一系列贴心服务，让消费者的购物体验更加顺畅。
3. 安全有保障：博世的预约安装服务不仅安全可靠，而且还提供安装保障。如果在安装过程中发现产品存在质量问题或安装不符合要求，博世将提供相应的维修和退换服务，让消费者的权益得到保障。