公司名称：万家通家电服务中心

三菱重工空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱重工空调服务说明：

1. 收费透明化：三菱重工提供清晰、透明的收费标准，确保用户在接受服务前能够了解费用情况，避免不必要的误解和纠纷。
2. 以换代修：对于一些空调产品，三菱重工推出“365天内只换不修”的服务政策。这意味着如果用户的产品在一年内出现故障，可以选择直接更换新产品，而不是花费时间和精力进行维修。
3. 管家式服务：三菱重工为用户提供“1V1专属管家”服务，通过微信端实现全覆盖的一站式服务。
4. 视频客服：三菱重工采用创新的视频客服技术，通过三菱重工美居APP和三菱重工服务公众号等平台实现实时视频交互服务。
5. 全周期陪伴服务：三菱重工提供覆盖空调产品全周期的服务，包括入门指南、使用提醒、功能锦囊、误区纠偏、保养提醒等。

二、三菱重工空调服务理念如下：

1. 提供售前咨询和解答：在消费者购买前，提供产品咨询、解答疑问、推荐适合的产品等服务，帮助消费者更好地了解产品性能和特点，从而做出明智的购买决策。
2. 处理维修问题和服务：在消费者购买后，提供产品安装、调试、维修、退换货等维修服务，解决消费者在使用过程中遇到的问题和困难，确保消费者能够顺利、舒适地使用产品。
3. 建立和维护客户关系：通过专业的服务和沟通，建立和维护与消费者的良好关系，提高客户满意度和忠诚度，为企业的长期发展奠定坚实基础。