公司名称：万家通家电服务中心

大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调服务说明：

1. 免费安装：购买大金产品后，消费者可以享受免费的安装服务，确保产品正确安装并运行正常。
2. 免费维修：在保修期内，如果大金产品出现故障，消费者可以享受免费的维修服务。此外，大金还提供了一些延长保修期的服务，让消费者在购买后可以更加放心地使用产品。
3. 免费咨询：大金无忧服务还包括免费的咨询服务，消费者可以随时向大金的客服人员咨询产品的使用方法、保养技巧等问题，获得专业的解答。
4. 快速响应：大金无忧服务注重快速响应，消费者在遇到问题后，可以通过电话、在线客服等多种方式联系到大金的客服人员，获得及时的帮助。

二、大金空调服务理念如下：

1. 收费透明化：大金提供清晰透明的收费标准，让用户明白消费，无需担心额外费用。
2. 以换代修：对于一些出现故障的产品，大金提供以换代修的服务。
3. 管家式服务：大金提供一站式管家服务，用户只需拨打大金热线电话、使用大金APP或微信端，即可解决空调使用疑问。同时，大金还为用户配备“1V1专属管家”，提供“被动服务+主动服务”全覆盖的服务，让用户忘却繁琐，享受省心的家居生活。
4. 全周期陪伴服务：大金的陪伴式服务覆盖全线空调品类30+个使用场景，从用户购买空调的*天开始，就提供入门指南、使用提醒等精准服务内容，帮助用户快速了解及上手使用空调。随着空调使用时间的推移，大金还会推送功能锦囊、误区纠偏等进阶版使用技巧，以及保养提醒、季节性科普等保养指引，帮助用户避开使用误区，发挥产品*优服务效果，减少故障隐患，延长使用寿命。