公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 售前服务：在消费者购买产品之前，格力提供一系列的咨询服务，包括产品介绍、性能对比、购买建议等，帮助消费者了解并选择*适合自己的产品。此外，格力还会根据消费者的需求和预算，提供个性化的产品推荐和定制服务。
2. 售中服务：在消费者购买产品的过程中，格力提供便捷的购买渠道和支付方式，以及快速的物流配送服务。同时，格力的销售人员还会为消费者提供详细的产品使用说明和安装指导，确保消费者能够正确、安全地使用产品。
3. 维修服务：在消费者购买产品后，格力提供全面的维修保障和服务。这包括产品安装、调试、维修、保养等一系列服务，确保消费者在使用过程中遇到问题时能够得到及时的解决。此外，格力还设立了专门的维修服务热线和服务中心，为消费者提供24小时不间断的服务支持。

二、格力空调服务理念如下：

1. 专业且高效的维修服务团队：格力的维修服务团队经过严格的培训，具备扎实的专业技能和丰富的经验，能够为用户提供全方位的服务，包括安装、维修、保养等。
2. 广泛的维修服务网络：格力在全国范围内设有多个服务中心和维修网点，用户可以在任何地方轻松找到维修服务支持。这种广泛的覆盖面使得用户无需担心维修服务的问题。
3. 24小时在线客服：格力提供24小时在线客服，用户可以通过电话、微信、邮件等多种方式联系客服团队，获得及时的帮助和支持。
4. 完善的质保政策：格力的产品在质保期内提供免费的维修服务，用户只需在规定的时间内将故障产品送至指定维修点，就能享受到免费的维修服务。
5. 全面的用户关怀和回访：格力会定期进行用户关怀和回访，了解用户的使用情况和需求，收集用户反馈，并及时处理用户的投诉和建议。