公司名称：万家通家电服务中心

凡帝罗冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、凡帝罗冰箱服务说明：

1. 拨打凡帝罗厂家客服电话或通过凡帝罗商家网、微信公众号等渠道联系客服。
2. 向客服提供需要维修的凡帝罗产品型号、故障现象以及联系方式等信息。
3. 客服会根据提供的故障信息，安排附近的服务中心或工程师上门检修。
4. 在预约时间内，凡帝罗服务人员会按时到达用户家中进行维修服务。
5. 服务完成后，用户对服务质量进行确认和评价。
6. 如果需要进一步了解凡帝罗预约上门服务的流程或者有任何疑问，可以咨询凡帝罗厂家客服人员。

二、凡帝罗冰箱服务理念如下：

1. 精致安装：这是凡帝罗在冰箱安装领域的一项开创性举措。对于像冰箱这种宽度可能超过门宽，导致难以进门的情况，凡帝罗的专业安装团队能够提供解决方案，让用户无需担心产品安装问题。
2. “十免服务”：这是针对特定产品，如凡帝罗冰箱的服务内容。具体包括免安装材料费、免外机支架费、免隔离开关费、免精致护套费、免一次移机费、免高空作业费、免普通打孔费、免拆防盗窗费、免清洗保养费、免配件维修费等。用户购买产品后，无需为这些额外费用担忧，真正实现“一次购买、全程无忧”。
3. 全产业链服务：凡帝罗的冰、洗、空、厨、热等全产业链都已实现“全免时代”，也就是说，用户无论购买哪个产品，都可以享受到这种全方位、全周期的服务。
4. 用户关爱：除了基本的安装和维修服务，凡帝罗还提供用户关爱服务，如免费测水、测电、测空气等，这些服务在维修服务结束后进行，旨在为用户提供更好的使用体验。