公司名称：万家通家电服务中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 售前咨询：在用户在购买东芝产品之前，可以提供关于产品的详细信息、使用方法和保修条款等咨询服务。这有助于用户做出明智的购买决策。
2. 技术支持：如果用户在产品使用过程中遇到任何问题或故障，东芝会提供及时的技术支持。这可能包括电话热线、在线帮助、维修服务等。
3. 维修服务：东芝通常会提供一定期限内的维修服务，包括保修和维护。在保修期内，用户可以享受免费的维修服务。此外，东芝还可能提供定期维护和保养的建议和指导。
4. 客户反馈处理：东芝重视用户的反馈意见，并会积极处理用户的投诉和建议。这有助于东芝不断改进产品和服务质量，以满足用户的需求和期望。

二、东芝空调服务理念如下：

1. 选择合适的安装地点：确保安装位置符合产品说明书的要求，并且空间足够大以便进行安装和维修。

2. 准备安装工具和材料：根据产品说明书和安装指南准备必要的安装工具和材料。

3. 检查产品配件和附件：在安装前，检查产品配件和附件是否齐全、完好，并确认与安装要求相符。

4. 按照说明书进行安装：仔细阅读产品说明书和安装指南，按照步骤进行安装。

5. 确保电源和水源连接正确：对于需要电源和水源的产品，确保电源线和水管连接正确、牢固，并符合安全要求。

6. 确保产品平稳放置：在安装完成后，确保产品平稳放置，避免晃动或倾斜。

7. 进行功能测试：在安装完成后，按照产品说明书的要求进行功能测试，确保产品正常运行。

8. 保留安装凭证和保修信息：在安装完成后，保留好安装凭证和保修信息，以便日后需要维修或保修时使用。