公司名称：万家通电器维修中心

容声冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

1. 在冰箱上打开浏览器，输入“容声冰箱”找到其厂家网站并点击进入。
2. 在网站首页或者服务页面中找到“咨询服务”或者类似的选项，并点击进入。
3. 在咨询服务页面中，您应该能够看到一个二维码，这是容声冰箱厂家微信服务号的二维码。
4. 打开手机上的微信应用，点击右上角的“+”按钮，然后选择“扫一扫”。
5. 使用微信的扫一扫功能，扫描冰箱屏幕上的二维码。
6. 扫描成功后，您将进入容声冰箱的厂家微信服务号页面，点击“关注”按钮以关注该服务号。
7. 关注成功后，您可以在微信服务号中找到“报修服务”或者类似的选项，点击进入报修页面。
8. 根据页面提示，填写相关的报修信息，如产品型号、故障描述等，并提交报修申请。

二、容声冰箱服务理念如下：

1. 免费保修期：容声的冰箱和冰箱等产品在购买后享有一定的免费保修期，通常为1年。在保修期内，如果出现非人为损坏的质量问题，用户可以享受免费的维修或更换服务。
2. 免费上门维修：在保修期内，如果出现故障需要维修，容声提供免费上门维修服务。用户只需拨打容声维修服务热线，容声维修服务工程师会在约定时间内上门进行维修，这为用户提供了极大的便利。
3. 免费设计与安装：针对容声的某些产品，如冰箱，容声提供了从购买到安装的全流程免费服务。这包括免费设计、免费送货、免费安装材料费、免人工费等。
4. 24小时在线服务：容声还提供了24小时在线服务，用户可以在容声商家网或容声冰箱APP上进行在线咨询、在线报修等服务，随时随地解决问题。