公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
小天鹅洗衣机维修服务说明：
一、商家网保修信息查询

查询商家洗衣机的保修期*直接且可靠的方式是通过访问该小天鹅的商家网站。在网站的“客户服务”或“保修服务”板块，您通常可以找到详细的保修信息查询入口。按照提示输入洗衣机的型号、购买日期或序列号等信息，系统便会自动显示该产品的保修状态及剩余保修期限。

二、客服热线咨询保修

如果您在商家网查询过程中遇到困难，或者对保修政策有进一步了解的需求，可以拨打该小天鹅的客服热线。请确保您获取的是商家客服电话，以防上当受骗。

三、保修期限与范围

在了解如何查询保修期的同时，您还需要了解该小天鹅洗衣机的保修期限和范围。通常情况下，洗衣机产品会提供一定的整机保修期，涵盖产品的主要保修部件服务和功能。

四、整机保修内容

整机保修是指对洗衣机产品的整体性能和主要部件提供保障。在保修期内，若因产品质量问题导致的故障或损坏，用户可以享受免费维修或更换服务。请注意，人为损坏、使用不当或超出保修范围的情况可能不在保修之列。

五、主要部件保修

除了整机保修外，部分洗衣机小天鹅还会对产品的关键部件提供额外的保修服务。这些部件通常是产品的重要组成部分，对产品的正常运行具有关键作用。具体哪些部件享受额外保修，以及保修期限如何，请参考产品说明书或咨询客服人员。

六、保修期外服务

当洗衣机产品的保修期结束后，您仍然可以选择小天鹅提供的付费维修服务。这些服务通常包括上门维修、更换部件等，确保您的洗衣机能够继续正常使用。虽然需要支付一定的费用，但小天鹅服务通常具有较高的可靠性和专业性。

七、三包政策了解

在购买洗衣机产品时，您还应了解国家的“三包”政策。根据相关政策，洗衣机产品在一定期限内出现质量问题时，消费者有权要求