公司名称：万家通电器维修中心

海尔热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔热水器服务说明：

1. 创新：海尔在服务方面不断进行创新。例如，他们重磅推出了“全面服务”战略，并提供了一系列创新的服务举措。他们还赋能代理商、供应商等合作伙伴，通过搭建艾经销数字化平台，实现制造和分销链路的高效、透明及合规。
2. 质量：海尔在保障自营产品质量过硬的基础上，坚持拓展品质对标的同志、同道、同盟生态圈，构建质量保障生态链。他们与核心供应商签订长效质保合同，协助对过程控制关键点实时在线管控，以确保产品和服务的高品质。同时，海尔还注重服务过程中的专业性和细节，如提供专业的安装服务，免安装人工费，安装材料等另行收费，以及提供专业的维修保养服务等。
3. 共赢：海尔致力于与合作伙伴和消费者实现共赢。同时，他们依据国家相关法规和公司规定，提供三包规定等保障消费者权益的服务，以实现与消费者的共赢。

二、海尔热水器服务理念如下：

1. 产品使用：在使用海尔产品时，请务必遵循产品说明书上的使用指南。不正确的使用可能会导致产品故障或安全事故。

2. 定期检查：为了保持产品的良好性能，建议定期进行检查和维护。这包括检查设备的连接、管道、阀门、电气部件等是否正常工作，以及清洁和更换过滤器等部件。

3. 专业维修：如果产品出现故障或需要维修，请务必联系海尔的专业维修人员进行维修。不建议用户自行拆卸或修理设备，以免造成更大的损坏或安全问题。

4. 维修服务：在使用海尔产品时，如果遇到任何问题或需要帮助，可以联系海尔的客服中心或维修服务中心。

5. 安全注意事项：使用海尔产品时，请务必注意安全。不要在设备周围放置易燃物品，不要随意拆卸或更改设备的结构，不要使用损坏的设备等。