公司名称：万家通电器维修中心

晶弘冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、晶弘冰箱服务说明：

1. 一站式全屋智能解决方案：这是晶弘的核心服务之一，为用户提供包括AI冰箱、AI大屏冰箱、AI洗衣机、AI冰箱、AI厨房大电、AI厨房小电、AI生活小电以及AI智能家居等全系列的智能冰箱产品。
2. 智能冰箱的维修服务：晶弘提供全面的维修服务，包括产品安装、调试、维修等。他们有覆盖全国的服务网点，可以为用户提供及时、高效的维修服务。同时，晶弘还提供了一系列贴心的维修保障，如产品购买后的7天无理由退货、1年免费上门维修以及质保期内免费更换备件等。
3. 智能家居咨询服务：晶弘的专业团队会为用户提供智能家居咨询服务，根据用户的实际需求和喜好，提供个性化的智能家居解决方案。
4. 智能家居产品体验服务：晶弘会在各地的专卖店或者体验店提供智能家居产品体验服务。

二、晶弘冰箱服务理念如下：

1. 用户至上：这是晶弘服务的核心宗旨，无论在任何情况下，用户都是对的，始终以满足用户的需求和期望为首要任务。
2. 规范化到增值服务：晶弘的维修服务从规范化服务模式逐步向增值服务模式转变，不断提升服务质量，满足用户日益增长的需求。
3. 真诚服务：晶弘始终秉承对用户真诚到永远的态度，坚持做到“四不准”：不喝用户的水，不抽用户的烟，不吃用户的饭，不收用户的礼物。
4. 专业素质：晶弘的服务人员都经过专业培训，具备专业知识和技能，能够为用户提供专业、高效的服务。
5. 一站式服务：晶弘提供一站式服务，包括设计、送货、安装、清洗、维修、拆旧换新等，为用户提供全方位的解决方案。
6. 公开透明：晶弘公开出示服务《上岗资格证》和《收费标准》，接受用户的监督，确保服务公开、透明、合理。