公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 全面的服务渠道：奥克斯提供了多种服务渠道，包括全国客服热线、专卖网络、在线客服和维修微博等，使用户可以通过多种方式方便地获取服务。用户可以直接拨打客服热线进行咨询或投诉，也可以到就近的专卖网络寻求服务，或者通过在线客服和维修微博进行咨询和反馈。
2. 高效的维修服务：奥克斯注重维修服务的质量和效率，提供迅速反应、立即行动的服务政策。他们承诺对包修期内的产品实行全免费包修服务，并设有专门的服务团队，以确保用户的问题能够得到及时、有效的解决。
3. 贴心的用户关怀：奥克斯不仅关注产品的品质和维修服务，还注重用户的体验和关怀。他们致力于为用户提供个性化的服务方案，满足用户的不同需求。例如，他们设立产品寿命测试室和产品实验室，配备精密量测仪器，以确保产品的性能和品质；同时，他们还提供金卡服务等特色服务项目，为用户提供更加贴心、优质的服务体验。

二、奥克斯空调服务政策如下：

1. 质量保障：奥克斯始终将产品的品质放在首位，通过严格的质量控制和检验流程，确保所代理的产品具备卓越的品质和性能。

2. 真诚服务：奥克斯坚持以真诚的态度对待每一位消费者，提供贴心、周到的服务。无论是在售前咨询、售中交易还是维修服务环节，奥克斯都致力于为消费者提供满意的解决方案。

3. 维修网络：为了确保消费者无论身处何地都能享受到方便的服务，奥克斯在全国各省级城市成立了以代理商为主的维修保障中心。

4. 培训与支持：为了提升维修人员的服务能力和技术水平，奥克斯对产品维修人员进行相应的技术培训和服务培训

5. 合作与维修商：对于需要产品维修和数据恢复服务的消费者，奥克斯指定了授权维修商，并与维修商进行紧密合作。通过维修商的支持，奥克斯能够为消费者提供更加高效、专业的维修服务，并给予特别的