公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世冰箱服务说明：

1. 客户至上：博世始终把客户的需求和满意度放在首位，致力于为客户提供高品质的产品和卓越的服务体验。
2. 全面解决方案：博世不仅提供冰箱等核心产品，还致力于为客户提供全面的解决方案，包括技术支持、维修服务、维修保养等，确保客户在使用过程中得到全方位的支持。
3. 专业技术支持：博世拥有强大的技术团队，能够为客户提供专业的技术支持和解决方案，确保客户在使用过程中遇到的技术问题能够得到及时、有效的解决。
4. 高效服务响应：博世注重服务响应速度，致力于为客户提供快速、高效的服务支持。无论是产品咨询、技术支持还是维修服务，都能够迅速响应客户的需求，提供及时、专业的解决方案。
5. 持续创新和改进：博世致力于不断创新和改进服务模式，引入先进的技术和管理理念，提高服务效率和质量，为客户提供更加优质、高效的服务体验。

二、博世冰箱服务政策如下：

1. 保修期限：博世的保修期限通常为一年，从购买日算起。在这段时间内，如果产品出现非人为因素引起的故障，博世将提供免费维修或更换服务。
2. 保修范围：保修范围包括产品的主要部件，如压缩机、蒸发器、冷凝器、连接管等。此外，博世还提供针对一些特定部件的额外保修服务，具体可参考产品保修卡。
3. 使用注意事项：在使用博世产品时，请务必遵守产品说明书中的操作指南和注意事项。不正确的使用或维护可能导致产品损坏，从而影响保修服务。
4. 申请保修服务：如果产品出现故障，用户可以联系博世的客户服务部门进行报修。在报修时，请提供必要的产品信息和故障描述，以便博世能够更好地理解情况并迅速采取行动。
5. 保修卡保存：为确保顺利享受保修服务，建议用户妥善保存产品保修卡。保修卡应与购买凭证（如发票）一起存放，以便在需要时提供证明。