公司名称：万家通电器维修中心

约克空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、约克空调服务说明：

. 卓越运营：约克致力于提供卓越的运营服务，不断优化流程、提高效率，以满足客户需求。
. 无忧省心：约克承诺为客户提供无忧、省心的服务体验，通过高效的维护和维修服务，确保设备的正常运行，为客户节省时间和精力。
. 创新客服服务理念：约克客户服务部致力于强化客户服务工作，提升客户服务工作到关怀用户设备使用的维修应用成效。他们招募了MR、CT、US的维修应用专家，成立维修应用服务团队，为客户提供更广更深的客户服务工作。
. 随需至善：约克医疗保健客户服务部秉承“随需至善 赋简于行”的服务定位，随时随地提供优质服务，为我们的客户创造一个更优质的客户体验。
. 精益之旅：约克“精益”是约克加速成长(Accelerate)的一个重要支柱，注重过程和细节，通过持续改善、业绩管理、项目管理、变更管理以及过程管理，实现整个公司的快速成长。

二、约克空调服务政策如下：

1. 顾客至上的服务理念：约克一直秉承“顾客满意*”的宗旨，致力于提供高品质的服务，让顾客感受到心满意足。
2. 完善的维修服务：约克提供全面的维修服务，包括安装、维修、咨询等，让顾客无后顾之忧。顾客可以通过多种渠道联系约克的客服人员，例如维修热线、在线客服等。
3. 多样化的服务内容：除了传统的安装和维修服务，约克还提供许多额外的服务内容，如产品导购、*新机型推荐等，满足顾客的不同需求。
4. 灵活的保修政策：约克提供灵活的保修政策，根据不同的产品类型和购买日期，提供不同的保修期限。对于特定的产品，如家用机，整机保修期为三年，公用机则为一年。此外，对于2022年9月9日后购买的产品，用户还可以享受电机十年包修的服务。
5. 高品质的产品：约克对产品质量有严格的要求，所有产品都经过严格的质量检测和认证，确保顾客能够使用高品质的产品。