公司名称：万家通家电服务中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 快速响应：为了提供更高效的维修服务，奥克斯要求其维修服务人员必须在短时间内对客户的请求进行响应，并及时解决问题。
2. 专业能力：奥克斯要求维修服务人员必须具备专业的技能和知识，能够快速准确地诊断和解决问题，确保客户的产品使用顺畅。
3. 友好态度：奥克斯要求维修服务人员在与客户的交流中必须保持友好和礼貌的态度，并尊重客户的意见和需求。
4. 诚信守约：奥克斯要求维修服务人员必须遵守承诺和约定，按照约定的时间和标准完成服务，确保客户的满意度。
5. 持续改进：奥克斯鼓励维修服务人员对服务流程和标准进行持续改进，以提高客户满意度和公司的服务水平。

二、奥克斯空调维修服务理念如下：

1. 先卖信誉，后卖产品：奥克斯始终坚持以信誉为首要，通过提供优质的服务和产品，赢得客户的信任和忠诚度。
2. 真诚到永远：奥克斯的服务宗旨是真诚对待每一位客户，无论何时何地，都要让客户感受到奥克斯的真诚和关爱。
3. 为用户创造价值：奥克斯的服务目标是为用户创造价值，通过提供高性价比的产品和服务，让用户感受到物有所值。
4. 广泛推行“一站到位”式服务：奥克斯提供一站到位的服务，包括售前咨询、售中配送、维修服务等，让客户省心省力。
5. 诚信为本：奥克斯一直坚持诚信为本的原则，对客户不做虚假承诺，不隐瞒事实，始终保持诚信的态度。
6. 持续改进：奥克斯的服务理念不是一成不变的，而是随着市场的变化和客户的需求不断改进和提升，以更好地满足客户的需求。