公司名称：万家通家电服务中心

老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板服务说明：
1. 敲门：服务人员到达用户家门前时，应先轻轻敲门，并等待用户回应。如果用户未回应，应耐心等待几分钟后再敲门。
2. 着装：服务人员应穿着整洁、得体的制服，并佩戴工牌。制服的颜色和样式应符合老板的统一要求。
3. 语言礼貌：服务人员应使用礼貌用语，并主动向用户问好。在服务过程中，应尽量避免使用专业术语，以免用户产生困惑。
4. 携带工具：服务人员应携带所需的维修工具和设备，并确保其完好、干净。
5. 保持清洁：在服务过程中，服务人员应注意保持现场的清洁和整洁。
6. 尊重隐私：在服务过程中，服务人员应注意保护用户的隐私。
二、老板油烟机维修服务政策如下：
1. 维修服务：老板油烟机提供全方位的维修服务，包括安装、维修、保养等，覆盖全系列产品。其维修服务电话为，提供市区2小时响应、郊区4小时响应的服务，确保客户问题能得到及时解决。
2. 回访服务：为了提高客户满意度，老板油烟机提供免费定期的电话回访和上门回访服务，以了解客户对产品的使用情况和满意度。
3. 设计服务：老板油烟机的全系列产品提供免费的设计服务，包括安装方案的设计，在规定范围内还提供免费的安装服务。
4. 产品咨询：提供各类关于产品的咨询服务，如家用空调销售咨询等。
5. 工程服务中心：提供海外工程服务中心电话，解决海外工程项目的问题。