公司名称：万家通家电服务中心

林内热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、林内服务说明：

1. 针对农村市场的电脑产品：林内专为农村设计了“一键通”电脑，这是一款特别适合农村用户使用的电脑，能非常方便地清除电脑病毒。
2. 建立销售网络：林内在全国2000多个县建立了6000家专卖店，使农村消费者可以在附近的乡镇专卖店选购自己喜欢的热水器产品，并享受国家13%的热水器补贴。
3. 物流配送：林内从2000年开始便拥有了一套完整的物流体系，物流配送的触角已经延伸到全国的42个城市的县城和乡镇，能实现24小时送货上门，即买即送。
4. 服务网络：林内冰箱在全国乡镇广设网点，推出“服务换新”活动，除了进行专业的清洁，还能提供检修、使用指导、换新等多项服务，全方位解决用户遇到的问题。这种服务模式使得入户服务更加及时便民。
5. 严格的服务要求：林内对服务人员的专业性、言谈举止、服务态度等都有严格的要求，以确保用户能享受到高质量的服务。

二、林内热水器维修服务政策如下：

1. 整机保修：家用机提供三年保修，公用机提供一年保修。特别备注，2022年9月9日后（含9月9日）购买的产品，用户凭有效购机凭证或在微信小程序“林内服务中心”中绑定购买信息，享受“电机十年包修”。
2. 主要部件保修：家用机提供三年保修；公用机提供一年保修。
3. 其他保修政策：箱体保修一年；附件保修30天；保修期外用户购买的主要部件保修一年，其他部件保修30天。
4. 质量管理：林内将“始终满足顾客和社会的要求，提供令人满意的产品和服务，真诚为顾客奉献”作为公司的质量方针。
5. 顾客服务：林内热水器始终坚守“服务就是心满意足”的理念，遵循“顾客满意*”的宗旨，不断提高顾客服务质量，为消费者提供称心如意的专业服务。