公司名称：万家通家电服务中心

雅典娜冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、雅典娜服务说明：

1. 维修服务团队：雅典娜拥有一支专业化、规范化、标准化的维修服务团队，为用户提供及时、专业的服务支持。该团队拥有丰富的经验和技能，能够快速解决用户的问题和提供相应的解决方案。
2. 服务车队：为了更好地为用户提供服务，雅典娜还拥有一支专门的服务车队，方便在县乡区域内的上门检修等。
3. 服务热线：雅典娜提供24小时服务的维修服务热线，用户可以拨打该热线电话进行咨询、报修或预约安装等。
4. 在线预约：用户可以在雅典娜的商家微信公众号“雅典娜服务”上在线预约维修服务，填写相关的产品信息和联系方式，以便雅典娜的专业人员能够快速地为您提供服务。
5. 培训与支持：雅典娜定期为维修服务团队提供培训和技能提升支持，确保团队能够及时掌握*新的产品知识和服务技能。

二、雅典娜冰箱维修服务政策如下：

1. 免费上门设计：专业设计师提供免费上门测量和设计服务，确保安装效果与厨房整体风格相协调。

2. 免费送货安装：提供免费送货和安装服务，确保产品安全到达并正确安装。

3. 免费测电测气：专业工程师提供免费电检、气检服务，确保燃气用具安全可靠。

4. 免费拆除吊顶移机：根据安装需要，免费拆除吊顶或移机，确保产品安装顺利。

5. 免费一年气源更改服务：在购机一年内，如需更改气源，可享受免费更改服务。

6. 免费三年保修：产品享受三年免费保修服务，期间因非用户人为因素引起的产品故障，免费提供维修服务。

7. 免费咨询：提供关于产品使用、保养等方面的免费咨询，确保用户能够充分利用产品功能。

8. 免费回访：安装后进行免费回访，了解用户使用情况和产品性能，确保用户满意度。